1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "ezy168" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ ezy168.ws และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ ezy168 คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนสมัครบัญชีกับ ezy168 และได้รับการยืนยันบัญชีเรียบร้อยแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานบริการของ ezy168 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ การฝากถอนเงิน การรับโบนัส หรือการใช้งานฟีเจอร์อื่นใดบนแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยืนยันว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว
ezy168 ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมาชิกที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดจะถูกยกเลิกบัญชีทันทีเมื่อตรวจพบ และยอดเงินในบัญชีอาจถูกระงับระหว่างกระบวนการตรวจสอบ
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและการใช้บัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี ezy168 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินและโบนัสที่ค้างอยู่
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ต้องการ ซึ่งรวมถึงสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีแทน หากพบว่ามีการแบ่งปันบัญชีหรือการใช้งานโดยบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันทีเพื่อความปลอดภัย
- สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- อนุญาตให้มีบัญชีได้คนละ 1 บัญชีเท่านั้น
- ต้องใช้ข้อมูลจริงในการสมัคร ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือของผู้อื่น
- ต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี ezy168
3การฝากเงินและการถอนเงิน
ezy168 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำต่อคือ 100 บาท และยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของแต่ละบัญชี
ระบบฝากเงินออโต้ของ ezy168 ประมวลผลภายใน 15 วินาทีหลังจากได้รับการยืนยันจากธนาคาร ในกรณีที่เงินไม่เข้าบัญชีภายใน 5 นาที สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานพร้อมแนบหลักฐานการโอนเพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบได้ทันที
การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ ezy168 เท่านั้น ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการถอนเงินไปยังบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกัน
- ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง
- ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
- การถอนเงินที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบยืนยันตัวตนอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
- ezy168 ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากสมาชิก
4โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการหมุนเวียน
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่มอบให้โดย ezy168 อยู่ภายใต้เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้
การรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถทำได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบว่ามีการพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม โปรโมชั่นที่สมาชิกได้รับและเริ่มใช้งานแล้วจะยังคงมีผลตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในขณะที่รับโปรโมชั่นนั้น
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการหมุนเวียนตามที่กำหนด
- การเดิมพันที่ใช้ทุนจากโบนัสในบางเกมอาจไม่นับรวมในเงื่อนไขการหมุนเวียน
- ezy168 ตรวจสอบการใช้โบนัสผิดเงื่อนไขอยู่ตลอดเวลา
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
5กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ยอมรับได้
สมาชิก ezy168 ทุกคนต้องปฏิบัติตนอย่างสุภาพและให้เกียรติผู้เล่นคนอื่นรวมถึงทีมงาน การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม การก่อกวน หรือการข่มขู่ผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก
ezy168 ห้ามการใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ บอท หรือระบบใดๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม การตรวจพบการกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและริบยอดเงินที่ได้มาจากวิธีการดังกล่าว
สมาชิกต้องไม่พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม ezy168 ในทุกรูปแบบ การกระทำดังกล่าวถือเป็นความผิดทางกฎหมายและ ezy168 จะดำเนินการตามกฎหมายไทยกับผู้กระทำผิดอย่างเต็มที่
- ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเกมทุกประเภท
- ห้ามแชร์หรือขายข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
- ห้ามใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามพยายามโกงหรือทุจริตในเกมใดๆ
- ห้ามใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
6ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
ezy168 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ezy168 ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา ในกรณีที่ระบบขัดข้อง ezy168 จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดและแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
ezy168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การสูญเสียจากการเล่นเกมเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ เราขอแนะนำให้สมาชิกกำหนดวงเงินในการเล่นและปฏิบัติตามหลักการเล่นอย่างรับผิดชอบอยู่เสมอ
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนยอดเงินเดิมพันให้สมาชิก โดยผลลัพธ์ที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะไม่ถือว่ามีผลบังคับ
7การยุติบัญชีและการระงับสิทธิ์
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชี ezy168 ได้ทุกเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนยกเลิกบัญชีสมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากเมื่อบัญชีถูกยกเลิกแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้
ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้ ได้แก่ การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข การพบว่าข้อมูลสมาชิกเป็นเท็จ การใช้บัญชีในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือการกระทำที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
- บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
- สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีมีสิทธิ์อุทธรณ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับแจ้ง
- ยอดเงินในบัญชีที่ถูกระงับจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
8การปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ezy168 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานเท่านั้น
ezy168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องข้อมูล รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit ระบบไฟร์วอลล์ และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
9การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ ezy168 ขอให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเป็นอันดับแรก โดยทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการร้องเรียน
ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในระดับการบริการลูกค้า ezy168 มีคณะกรรมการตรวจสอบภายในที่จะพิจารณาข้อร้องเรียนอย่างเป็นกลาง โดยการตัดสินใจของคณะกรรมการถือเป็นที่สิ้นสุดในระดับแพลตฟอร์ม สมาชิกยังคงสามารถใช้สิทธิ์ทางกฎหมายตามที่กฎหมายไทยกำหนดได้เสมอ
10บทบัญญัติทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย บทบัญญัติที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์
ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการโอนสิทธิ์และหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างบริษัท โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อ ezy168 ได้ที่อีเมล support@ezy168.ws หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง
การใช้งาน ezy168 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมดแล้ว
